{"id":9096,"date":"2023-11-23T11:09:12","date_gmt":"2023-11-23T11:09:12","guid":{"rendered":"https:\/\/utexbel.com\/denonciateur\/whistleblower-privacy-policy\/"},"modified":"2023-11-23T16:08:32","modified_gmt":"2023-11-23T16:08:32","slug":"politique-de-confidentialite-des-denonciateurs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/utexbel.com\/fr\/denonciateur\/politique-de-confidentialite-des-denonciateurs\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 des d\u00e9nonciateurs"},"content":{"rendered":"<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">1. Introduction<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Ce document \u00e9mane d\u2019Utexbel SA.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Au sein d\u2019Utexbel SA, nous sommes convaincus qu\u2019un esprit d\u2019entreprise \u00e9thique, durable et transparent est payant. Nous souhaitons r\u00e9aliser cette ambition nous-m\u00eames et attendons la m\u00eame attitude de la part de tous nos partenaires professionnels. C\u2019est pourquoi nous souhaitons que le pr\u00e9sent document (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0politique de d\u00e9nonciation\u00a0\u00bb) donne \u00e0 toute personne ayant connaissance de situations intol\u00e9rables dans un contexte professionnel, la possibilit\u00e9 de les signaler de mani\u00e8re confidentielle ou anonyme. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">De cette mani\u00e8re, nous cherchons non seulement \u00e0 nous conformer \u00e0 certaines obligations l\u00e9gales, mais aussi \u00e0 d\u00e9finir une politique visant \u00e0 promouvoir un esprit d\u2019entreprise \u00e9thique, durable et transparent en g\u00e9n\u00e9ral et la lutte contre la fraude et les autres mauvaises pratiques en particulier, telles que d\u00e9finies, entre autres mais pas exclusivement, dans (&#8230;).<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Notre politique de d\u00e9nonciation est en vigueur depuis le 16.02.2023 et a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 05.09.2023.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm13\"><strong><span class=\"tm9\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">2. Champ d\u2019application<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Les personnes qui apprennent des informations dans un contexte professionnel sont nos travailleurs, mais aussi les collaborateurs ind\u00e9pendants, nos actionnaires ou les personnes appartenant \u00e0 un de nos organes d\u2019administration, de gestion ou de surveillance. Les collaborateurs b\u00e9n\u00e9voles et les stagiaires r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s ou non sont \u00e9galement vis\u00e9s, de m\u00eame que toute personne travaillant sous la supervision et la direction de nos entrepreneurs, sous-traitants ou fournisseurs. Et ce, ind\u00e9pendamment de la question de savoir si notre coop\u00e9ration avec ces personnes a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 formellement entam\u00e9e ou qu\u2019elle a pris fin.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Nous entendons avant tout par des \u00ab\u00a0situations intol\u00e9rables\u00a0\u00bb des actes ou des n\u00e9gligences contraires \u00e0 l\u2019objectif des r\u00e8gles nationales ou internationales relatives aux march\u00e9s publics, aux services, produits et march\u00e9s financiers, \u00e0 la pr\u00e9vention du blanchiment d\u2019argent et du financement du terrorisme, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la conformit\u00e9 des produits, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des transports, \u00e0 la protection de l\u2019environnement, \u00e0 la radioprotection et \u00e0 la s\u00fbret\u00e9 nucl\u00e9aire, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des denr\u00e9es alimentaires et des aliments pour animaux, \u00e0 la sant\u00e9 et au bien-\u00eatre des animaux, \u00e0 la sant\u00e9 publique, \u00e0 la protection des consommateurs, \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es personnelles ainsi qu\u2019\u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux et des syst\u00e8mes d\u2019information, \u00e0 la lutte contre la fraude fiscale et sociale. Cela comprend \u00e9galement les infractions portant atteinte aux int\u00e9r\u00eats financiers de l\u2019Union europ\u00e9enne ou relatives au march\u00e9 int\u00e9rieur (y compris la concurrence et les aides d\u2019\u00c9tat).<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Outre ces r\u00e8gles nationales et internationales, la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation consid\u00e8re \u00e9galement comme des situations intol\u00e9rables les infractions \u00e0 nos propres r\u00e8gles internes (telles que le r\u00e8glement du travail et tout autre code de conduite applicable) et d\u2019autres obligations l\u00e9gales non sp\u00e9cifi\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Les plaintes g\u00e9n\u00e9rales concernant la satisfaction \u00e0 l\u2019\u00e9gard de nos produits ou services ne rel\u00e8vent pas du champ d\u2019application de la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><em><span class=\"tm10\">\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">3. Protection<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Nous prot\u00e9geons les personnes qui signalent des situations intol\u00e9rables contre toute mesure de repr\u00e9sailles, \u00e0 condition qu\u2019au moment du signalement, elles aient eu des raisons de penser qu\u2019une situation intol\u00e9rable avait \u00e9t\u00e9 commise ou risquait fort de l\u2019\u00eatre, ou qu\u2019il y avait eu des tentatives de dissimulation d\u2019une situation intol\u00e9rable, et que les informations signal\u00e9es relevaient du champ d\u2019application de la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Les mesures de repr\u00e9sailles sont des actes ou des n\u00e9gligences directs ou indirects en r\u00e9ponse \u00e0 un signalement qui entra\u00eenent ou peuvent entra\u00eener un pr\u00e9judice injustifi\u00e9 pour le lanceur d\u2019alerte. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Cette protection s\u2019applique \u00e9galement aux personnes physiques qui assistent confidentiellement le lanceur d\u2019alerte dans le processus de signalement et aux tiers li\u00e9s au lanceur d\u2019alerte s\u2019ils avaient des raisons fond\u00e9es de croire qu\u2019un signalement entrait dans le champ d\u2019application de la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Si, apr\u00e8s enqu\u00eate, le signalement s\u2019av\u00e8re infond\u00e9, cette protection reste en vigueur, sauf si le signalement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 \u00e0 des fins malveillantes.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm13\"><strong><span class=\"tm9\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">4. Proc\u00e9dure et comp\u00e9tences<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">4.1 Avant le signalement<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Chaque signalement re\u00e7u est trait\u00e9 par notre commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9. Celui-ci est joignable via <\/span><em><span class=\"tm10\">(site web<\/span><\/em><span class=\"tm11\">), <\/span><em><span class=\"tm10\">(e-mail<\/span><\/em><span class=\"tm11\">) ou au <\/span><em><span class=\"tm10\">(num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/span><\/em><span class=\"tm11\">). <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 est le principal point de contact et la personne de confiance d\u2019un lanceur d\u2019alerte (potentiel) et, \u00e0 ce titre, il est comp\u00e9tent pour r\u00e9pondre aux questions g\u00e9n\u00e9rales concernant la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation (par exemple, si une personne envisage de faire un signalement, des conseils peuvent \u00eatre demand\u00e9s), pour recevoir et suivre un signalement effectif, pour maintenir la communication avec le lanceur d\u2019alerte, pour lui demander des informations suppl\u00e9mentaires si n\u00e9cessaire et pour lui fournir un feed-back final. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Tout signalement re\u00e7u <\/span><em><span class=\"tm10\">(m\u00eame dans le cas de signalements non anonymes)<\/span><\/em><span class=\"tm11\"> est trait\u00e9 dans la plus stricte confidentialit\u00e9, sauf accord explicite contraire du lanceur d\u2019alerte. Cela n\u2019emp\u00eache pas le lanceur d\u2019alerte d\u2019\u00eatre lui-m\u00eame entendu (comme toute autre personne concern\u00e9e) dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate subs\u00e9quente (\u00e0 laquelle chaque collaborateur est cens\u00e9 contribuer de mani\u00e8re constructive). Le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 garantit \u00e0 tout moment l\u2019ind\u00e9pendance de sa fonction et la pr\u00e9serve d\u2019\u00e9ventuels conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Bien qu\u2019il soit possible de signaler des situations intol\u00e9rables (de mani\u00e8re confidentielle ou anonyme), nous encourageons \u00e0 utiliser les voies hi\u00e9rarchiques habituelles (y compris lorsque le lanceur d\u2019alerte estime que le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 a un int\u00e9r\u00eat contraire) et \u00e0 discuter de vos soup\u00e7ons sp\u00e9cifiques en premier lieu avec un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique direct. Si cela ne semble pas possible ou si ces discussions n\u2019aboutissent pas \u00e0 une solution, le probl\u00e8me peut \u00e9videmment \u00eatre signal\u00e9 au commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 par le biais des canaux susmentionn\u00e9s. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Chaque lanceur d\u2019alerte est invit\u00e9 \u00e0 fournir, dans un premier temps et si possible, au moins les informations suivantes et, si possible, \u00e0 joindre des documents attestant ces informations : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"tm15\">Quelle est l\u2019entreprise concern\u00e9e par votre signalement ?<\/li>\n<li class=\"tm15\">Sur quoi votre signalement porte-t-il ?<\/li>\n<li class=\"tm15\">Quelle est votre position par rapport \u00e0 notre entreprise ?<\/li>\n<li class=\"tm15\">Avez-vous d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9c\u00e9demment signal\u00e9 la situation intol\u00e9rable ?<\/li>\n<li class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Si ces informations ou la documentation justificative ne sont pas disponibles, cela n\u2019emp\u00eache \u00e9videmment pas le signalement. Un lanceur d\u2019alerte se conformera cependant \u00e0 toutes les dispositions l\u00e9gales et \u00e0 la r\u00e9glementation interne en la mati\u00e8re lorsqu\u2019il obtient ces informations ou d\u2019autres informations ou documents.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"tm13\"><strong><span class=\"tm9\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm13\"><strong><span class=\"tm9\">4.2 Apr\u00e8s le signalement<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">4.2.1 Suivi et enqu\u00eate<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9\u00a0accuse r\u00e9ception du signalement au lanceur d\u2019alerte dans un d\u00e9lai de 7 jours. Sauf si le signalement est manifestement infond\u00e9 ou malveillant, le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 soumet rapidement le signalement \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale. Dans des situations urgentes exceptionnelles et\/ou lorsque le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 y est l\u00e9galement tenu, les autorit\u00e9s judiciaires peuvent \u00e9galement \u00eatre contact\u00e9es directement.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 garantit la confidentialit\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte \u00e0 ce stade et \u00e0 tout stade ult\u00e9rieur de la proc\u00e9dure (tant directement qu\u2019indirectement), sauf si le lanceur d\u2019alerte consent encore \u00e0 ce que son identit\u00e9 soit divulgu\u00e9e ou si la loi l\u2019exige. Dans ce cas, avant que son identit\u00e9 ne soit divulgu\u00e9e, le lanceur d\u2019alerte en sera inform\u00e9, sauf si cela compromet une enqu\u00eate ou une proc\u00e9dure judiciaire connexe.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">La d\u00e9cision effective sur les mesures d\u2019enqu\u00eate \u00e0 prendre et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toute autre d\u00e9cision d\u00e9coulant de l\u2019enqu\u00eate subs\u00e9quente (telle que la d\u00e9cision de sanctionner la personne signal\u00e9e et\/ou d\u2019autres initiatives judiciaires), est prise par la direction g\u00e9n\u00e9rale. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Lorsque nous examinons des signalements, nous agissons conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables (en particulier en mati\u00e8re de travail et de protection de la vie priv\u00e9e). En fonction des dispositions de notre politique en mati\u00e8re d\u2019e-mail et d\u2019informatique, cela peut impliquer la prise de connaissance d\u2019e-mails ou d\u2019autres donn\u00e9es \u00e9lectroniques envoy\u00e9es \u00e0 partir de comptes qui nous sont li\u00e9s ou de fichiers stock\u00e9s dans notre environnement \u00e9lectronique, dans la mesure o\u00f9 ces informations ne sont pas explicitement qualifi\u00e9es de priv\u00e9es. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Au plus tard 3 mois apr\u00e8s l\u2019envoi de l\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception, le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 informe le lanceur d\u2019alerte en termes g\u00e9n\u00e9raux des r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate. Ce feed-back peut porter sur la mani\u00e8re dont le signalement a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9, sur les mesures correctives g\u00e9n\u00e9rales qui ont \u00e9t\u00e9 prises et\/ou sur d\u2019autres mesures en cours. Le commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ne divulgue pas de d\u00e9tails concernant des personnes en particulier.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Pendant l\u2019enqu\u00eate et au moment de ce feed-back, un \u00e9quilibre est recherch\u00e9 entre les int\u00e9r\u00eats et les droits de toutes les parties concern\u00e9es. Cela suppose que la personne signal\u00e9e dispose d\u2019un droit \u00e0 l\u2019information et d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification ou de suppression des donn\u00e9es la concernant si elles sont incompl\u00e8tes ou inexactes, et ce conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. La personne signal\u00e9e n\u2019a pas le droit de faire des copies des documents relatifs \u00e0 l\u2019enqu\u00eate. L\u2019exercice de ces droits peut \u00eatre report\u00e9 si les n\u00e9cessit\u00e9s de l\u2019enqu\u00eate l\u2019exigent. Dans tous les cas, la confidentialit\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte sera pr\u00e9serv\u00e9e en ne communiquant aucune information permettant de d\u00e9duire directement ou indirectement cette identit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">4.2.2 Mesures apr\u00e8s l\u2019enqu\u00eate<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Un signalement malveillant et ill\u00e9gitime n\u2019est pas prot\u00e9g\u00e9 par la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation. Comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, un signalement non fond\u00e9 n\u2019est pas malveillant par d\u00e9finition. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Si, lors de la r\u00e9ception initiale du signalement, celui-ci appara\u00eet manifestement malveillant et ill\u00e9gal ou s\u2019il appara\u00eet comme tel apr\u00e8s une enqu\u00eate subs\u00e9quente, des sanctions peuvent \u00eatre impos\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre r\u00e8glement du travail et \u00e0 la r\u00e9glementation applicable. Lorsqu\u2019un tel signalement malveillant et ill\u00e9gitime est d\u2019une gravit\u00e9 telle qu\u2019il rend imm\u00e9diatement et d\u00e9finitivement impossible toute coop\u00e9ration professionnelle entre l\u2019auteur du signalement malveillant et non fond\u00e9 et notre entreprise, cette sanction peut consister en un licenciement pour motifs graves.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Les signalements qui s\u2019av\u00e8rent fond\u00e9s peuvent \u00e9galement donner lieu \u00e0 des sanctions \u00e0 l\u2019encontre de la personne signal\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 notre r\u00e8glement du travail et \u00e0 la r\u00e9glementation applicable. Dans les m\u00eames conditions, cette sanction peut \u00e9galement consister en un licenciement pour motifs graves.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">5. Conservation des documents et traitement des donn\u00e9es personnelles<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Chaque signalement re\u00e7u est enregistr\u00e9. Les donn\u00e9es personnelles obtenues par le biais des signalements sont trait\u00e9es dans la plus stricte confidentialit\u00e9 et ne sont accessibles qu\u2019au commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ou aux personnes soumises au m\u00eame devoir de confidentialit\u00e9 que ce dernier. Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales et \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 en vigueur au sein de notre entreprise et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que dans le cadre de la pr\u00e9sente politique de d\u00e9nonciation.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Sous r\u00e9serve d\u2019autres obligations l\u00e9gales, les donn\u00e9es personnelles concernant les signalements qui s\u2019av\u00e8rent infond\u00e9s sont supprim\u00e9es au plus tard 2 mois apr\u00e8s que le feed-back susmentionn\u00e9 a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9. Sous la m\u00eame r\u00e9serve, les donn\u00e9es personnelles concernant les signalements qui donnent lieu \u00e0 des sanctions \u00e0 l\u2019encontre de la personne concern\u00e9e ou du lanceur d\u2019alerte sont conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que la sanction et\/ou la d\u00e9cision y aff\u00e9rente deviennent d\u00e9finitives et\/ou que toute proc\u00e9dure judiciaire qui en d\u00e9coule devienne d\u00e9finitive.<\/span><\/p>\n<p class=\"tm13\"><strong><span class=\"tm9\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><strong><span class=\"tm9\">6. Signalements externes<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Nous demandons aux personnes qui sont confront\u00e9es \u00e0 des situations intol\u00e9rables de les signaler, de pr\u00e9f\u00e9rence en interne, \u00e0 notre commissaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9, afin que les mesures n\u00e9cessaires puissent \u00eatre prises. N\u00e9anmoins, nous reconnaissons \u00e9galement la possibilit\u00e9 de signaler des situations intol\u00e9rables \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">Pour plus d\u2019informations, nous renvoyons au site web du M\u00e9diateur f\u00e9d\u00e9ral <\/span><u><a href=\"https:\/\/www.federaalombudsman.be\/fr\/lanceurs-alerte\"><span class=\"tm11\">(https:\/\/www.federaalombudsman.be\/fr\/lanceurs-alerte)<\/span><\/a><\/u><span class=\"tm11\">. <\/span><\/p>\n<p class=\"tm8\"><span class=\"tm11\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"tm13\"><strong><span class=\"tm9\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"Standaard\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Introduction Ce document \u00e9mane d\u2019Utexbel SA. Au sein d\u2019Utexbel SA, nous sommes convaincus qu\u2019un esprit d\u2019entreprise \u00e9thique, durable et transparent est payant. Nous souhaitons r\u00e9aliser cette ambition nous-m\u00eames et attendons la m\u00eame attitude de la part de tous nos partenaires professionnels. 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